ДОГОВОР ПУБЛИЧНОЙ ОФЕРТЫ
Внимательно прочитайте текст данной публичной Оферты, и, если Вы не согласны с их условиями или с каким-либо пунктом условий, Исполнитель предлагает вам отказаться от акцепта оферты и использования Сайта.
ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯИП «LEYLA LEE», в лице Директора Лейлы Ли, (далее по тексту – Исполнитель), настоящей публичной офертой по оказанию онлайн курса с помощью программного обеспечения сайта: https://leylalee.kz (далее — Сайт) юридическим и/или дееспособным физическим лицам на перечисленных ниже условиях в форме онлайн курса.
Данный документ является публичной Офертой, и в случае принятия изложенных ниже условий и оплаты услуг Исполнителя, лицо, осуществившее Акцепт настоящей Оферты, становится Заказчиком (акцепт Оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в Оферте, что безоговорочно принимается сторонами).
Исполнитель и Заказчик предоставляют взаимные гарантии своей право- и дееспособности, необходимые для заключения и исполнения настоящего Договора на оказание информационных услуг.
Предметом настоящей Оферты является возмездное оказание Заказчику онлайн курса силами Исполнителя в соответствии с условиями настоящей Оферты путем организации и проведения онлайн курса в интерактивном (онлайн) формате за вознаграждение, выплачиваемое Заказчиком Исполнителю.
2. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ2.1. В целях единого понимания настоящей Оферты нижеприведенные термины используются в следующем значении:
Оферта — настоящий публичный договор на оказание информационных услуг.
Сайт — интернет-сайты: https://leylalee.kz/, используемый Исполнителем.
Онлайн курс— услуги Исполнителя по предоставлению ограниченного доступа Заказчика к Сайту в соответствии с условиями Оферты для участия в онлайн курсе, а также сопутствующих информационных услуг Исполнителя, в том числе предоставление доступа к специальным материалам (в том числе с помощью рассылок), либо консультационных услуг в иной форме. Форма и необходимость предоставления сопутствующих информационных услуг определяются Исполнителем самостоятельно.
Акцепт Оферты — полное и безоговорочное принятие Оферты путем осуществления действий по предварительной оплате онлайн курса.
Исполнитель — ИП «LEYLA LEE», предоставляющий Информационные услуги Заказчику на условиях настоящей Оферты.
Заказчик — лицо, осуществившее Акцепт Оферты на изложенных в ней условиях.
Договор на оказание информационных услуг (далее — Договор) — договор между Заказчиком и Исполнителем на предоставление онлайн курса, который заключается посредством Акцепта настоящей Оферты.
3. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРАИсполнитель обязуется осуществить оказание Услуг, а Заказчик – оплачивать Услуги Исполнителя на условиях Договора.
Услуги считаются оказанными с момента предоставления Заказчику доступа к записанным урокам по темам программы онлайн – курса «СИЛА ПОДСОЗНАНИЯ» на образовательной платформе.
Услуги оказываются посредством предоставления Заказчику доступа к Платформе как для самостоятельного освоения онлайн – курса «СИЛА ПОДСОЗНАНИЯ», согласно выбранного тарифа просмотра учебно - методических материалов и онлайн - уроков, выполнения практических заданий и тестов в течение всего курса, согласно приобретенному Заказчиком тарифного плана.
Срок курса определяется согласно приобретенному Заказчиком тарифного плана.
Форма обучения – электронная с применением дистанционных образовательных технологий посредством интернета, включающих использование в процессе обучения видео, мультимедийного, текстового комплекса учебных материалов, а также иных методик.
Материалы онлайн - курсов публикуются на русском и иных языках.
Программно - технические средства позволяют идентифицировать действия Заказчика на Платформе и сохранить сведения о них.
Услуги предоставляются по разным тарифам. При этом предусмотрено три тарифа обучения первый тариф «STANDART», второй тариф «PREMIUM», пятый тариф «LUX» четвертый тариф «ЛИЧНОЕ НАСТАВНИЧЕСТВО».
В свою очередь обучение по вышеуказанным тарифам разделяется на связки, количество связок является одинаковым по всем тарифам, однако стоимость каждой связки определяется Исполнителем самостоятельно в зависимости от тарифа.
Исполнитель вправе изменить объём обучающего курса в сторону его увеличения, организовать поощрительные акции, предоставить дополнительные лекции, вебинары, марафоны или интенсивы. Извещение о таких изменениях будет опубликовано на платформе. Соответствующие публикации рассматриваются как дополнительные соглашения к заключённому договору.
УСЛОВИЯ ОКАЗАНИЯ ОНЛАЙН КУРСАИсполнитель предоставляет ограниченный доступ Заказчику к онлайн курсу, размещенной на Сайте (с помощью личного кабинета), при условии оплаты этой услуги. Моментом оплаты считается поступление денежных средств на расчетный счет Исполнителя.
Участие в онлайн курса (использование Услуги) подтверждается заполнением соответствующей заявки на участие и внесением оплаты одним из способов, указанных Исполнителем. Ссылки и Приглашения предоставляются Заказчику путем их направления на Заказчику
При оплате услуг третьим лицом, в частности юридическим лицом, следует обращаться непосредственно к Исполнителю для заключения соответствующего счета-договора, в бумажном виде. Счет-договор считается заключенным при полной оплате его Заказчиком.
В случае, если в течение 2 рабочих дней Заказчик по той или иной причине не получил доступа к онлайн курсу, ему необходимо обратиться в службу поддержки Исполнителя.
Исполнитель обязуется предоставить Заказчику онлайн курса у путем организации и проведения онлайн курса, либо путем предоставления Заказчику доступа к закрытой зоне сайта после поступления денежных средств на счет Исполнителя.
Настоящий договор имеет силу акта об оказании услуг. Приемка производится без подписания соответствующего акта. Услуги считаются оказанными надлежащим образом и принятыми Заказчиком в полном объеме, если в течение трех дней по истечении срока оказания услуг Исполнитель не получил от Заказчика мотивированных письменных возражений по качеству оказанных услуг на электронную почту.В любом случае, отсутствие любых письменных замечаний в течение установленного срока считается признанием факта надлежащего качества услуг.
Исполнитель оставляет за собой право аннулировать участие Заказчика в онлайн курса без возвращения внесенной платы в случае нарушения им правил поведения на онлайн курсе (указанными нарушениями являются: разжигание межнациональных конфликтов, оскорбление участников онлайн курса или ведущего, отклонение от темы онлайн курса, реклама, нецензурные высказывания), а также за нарушение законодательства Республики Казахстан.
Исполнитель оставляет за собой право аннулировать участие Заказчика в онлайн курса без возврата денежных средств в случае установления факта передачи им реквизитов для участия в онлайн курсе третьим лицам, распространения Заказчиком информации и материалов, полученных им в связи с участием в онлайн курсе, третьим лицам за плату.
Использование информации и материалов допускается только в личных целях и для личного использования Заказчика.
Рекомендованные технические условия для стабильного доступа к онлайн-платформе Исполнителя и получения услуги:
Для компьютеров под управлением операционных систем Windows:
Процессор 1,4 ГГц Intel® Pentium® 4 или более производительный (или аналогичный) для Microsoft® Windows® XP или Windows 7.
Процессор 2 ГГц Pentium 4 или более производительный (или аналогичный) для Windows Vista®
Windows XP, Windows Vista, Windows 7 или Windows 8, Windows 10 (32/64-разрядные версии с 32-разрядным веб-обозревателем). 512 Мб ОЗУ (рекомендуется 1 Гб) для Windows XP или Windows 7;
1 Гб ОЗУ (рекомендуется 2 Гб) для Windows Vista или Windows 8 или Windows 10.
Браузер: Microsoft Internet Explorer 10 или выше (только 32-разрядная версия);
Mozilla Firefox 3 или выше; Google Chrome.
Последняя версия плеера Adobe® Flash® у всех пользователей.
Порты 1935, 443 и 80 должны быть открыты.
Скорость интернет-соединения от 1024 Кбит/с.
Для компьютеров под управлением операционной системы macOS:
Процессор Intel CoreTM Duo 1,83 ГГц или более производительный. ОС Mac OS X v10.4, 10.5, 10.6 (Intel) или выше.
ОЗУ 512 МБ (рекомендуется 1 ГБ).
Браузер: Mozilla Firefox 3 или выше; Apple Safari 4 или 5; Google Chrome.
Последняя версия Adobe® Flash® Player для всех пользователей.
5. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ИСПОЛНИТЕЛЯ
Исполнитель обязуется предоставлять Заказчику круглосуточный доступ к Сайту с использованием учетной записи Заказчика.
Исполнитель в процессе оказания онлайн курса берет на себя обязанности по технической поддержке Заказчика.
Исполнитель несет ответственность за хранение и обработку персональных данных Заказчика, обеспечивает конфиденциальность этих данных в процессе их обработки и использует их исключительно для качественного оказания онлайн курса Заказчику.
Исполнитель гарантирует предоставление Заказчику полной и достоверной информации об оказываемой услуге по его требованию.
Исполнитель оставляет за собой право в любой момент изменять длительность онлайн курсе и условия настоящей Оферты в одностороннем порядке без предварительного уведомления Заказчика, публикуя указанные изменения на Сайте не позднее не позднее 23 часов 59 минут по времени г. Нур-Султан в день, предшествующий дню вступления в действие соответствующих изменений.
Исполнитель вправе продлить сроки проведения онлайн курса, уведомив об этого Заказчика не позднее трех дней с момента принятия такого решения, на срок, не превышающий 30 календарных дней. Исполнитель вправе заблокировать учетную запись Заказчика в случае нарушения им правил онлайн курса без возвращения внесенной платы.
Исполнитель вправе проводить фото- и видеосъемку, использовать фотографии, видео (иные медиа-материалы) Заказчика, касающихся услуг или сделанных непосредственно в рамках оказания услуг, а также использовать отзывы об онлайн курсе без получения дополнительного согласия. Медиа-материалы, сделанные Исполнителем или от его имени, могут использоваться только с письменного разрешения Исполнителя.
Стороны соглашаются с тем, что Исполнитель имеет право изменять стоимость услуг, даты и время проведения онлайн курса, а также иные условия проведения онлайн курса и условия настоящего Договора. Исполнитель уведомляет Заказчика об указанных изменениях путем размещения информации на сайте Исполнителя https://leylalee.kz/sila_podsoznaniya/1. Страницы онлайн курса и при этом Заказчик обязан самостоятельно знакомиться с указанными изменениями. Уведомление об изменении времени и даты проведения онлайн курса, помимо размещения информации по вышеуказанному адресу, может быть направлено Заказчику не позднее, чем за 5 часов до онлайн курса путем направления соответствующего письма на контактный e-mail или посредством телефонного звонка по указанному Заказчиком контактному номеру телефона, смс в мессенджер Ватсапп.
Исполнитель вправе делать рассылки, в том числе рекламные, по всем зарегистрированным пользователям через: e-mail, социальные сети, смс, а также автоматические звонки.
ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ЗАКАЗЧИКАЗаказчик обязан предоставлять достоверную информацию о себе, необходимую для заполнения заявки (в том числе ФИО, контакты для связи телефонной и электронной почты и т.п.). В случае если условием допуска к участию в онлайн курса является прохождение соответствующего собеседования, либо анкетирования, и Заказчик предоставляет Исполнителю недостоверную информацию о себе и своем бизнесе, а также предоставляет другие недостоверные данные по вопросам собеседования и/или анкетирования, Исполнитель вправе отказать Заказчику в оказании услуг в любое время с даты обнаружения недостоверности предоставленной информации.
Заказчик обязуется не воспроизводить, не повторять, не копировать, не продавать, а также не использовать в каких бы то ни было целях (в том числе в коммерческих) информацию и материалы, ставшие ему доступными в связи с оказанием онлайн курса, за исключением их личного использования.
Заказчик обязан поддерживать в исправном техническом состоянии оборудование и каналы связи, обеспечивающие ему доступ к Сайту. Исполнитель не несет ответственности за непредоставление (некачественное предоставление) онлайн курса по причинам, не зависящим от Исполнителя.
Заказчик пользуется всеми правами потребителя в соответствии с действующим законодательством Республики Казахстан, регулирующим отношения по возмездному оказанию услуг.
Заказчик, в случае оказания ему услуги ненадлежащего качества, вправе воспользоваться правами, предусмотренными «О защите прав потребителей» Республики Казахстан, исключительно в случаях, когда нарушение его прав произошло по вине Исполнителя и при доказанности указанного обстоятельства.
В случае подписания Заказчиком данной оферты, Услуга считается оказанной в полном объеме и возврат оплаченной суммы, денежных средств не предусмотрен.
Заказчик не имеет право расторгнуть договор в одностороннем порядке, так как при акцепте оферты доступ к услуге предоставляется Заказчику, а Заказчик принимает эту услугу. В данном случае услуга считается оказанной.
При принятии Заказчиком решения об отказе в участии в онлайн курса с даты начала оказания услуги возврат денежных средств не осуществляется.
Заказчик один раз, в случае уважительности причин (болезнь, смерть близких, в случае предоставления соответствующих документов), может перенести дату онлайн курса на следующий поток.
Заказчик имеет возможность отправить вместе себя другое физическое лицо для прохождения онлайн курса, заранее согласовав об этом Исполнителя.
Все претензии по качеству оказываемого онлайн курса должны направляться Заказчиком в адрес Исполнителя. Срок рассмотрения претензии(ий) Заказчика Исполнителем составляет 30 рабочих (тридцать) дней (в том числе претензий, содержащих требование о возврате денежных средств) с момента поступления претензии в адрес Исполнителя, по истечении которого Исполнителем принимается одно из следующих решений:
1. несогласии с претензией и об отказе в возврате денежных средств, либо
2. согласии с претензией и об удовлетворении требования о возврате денежных средств.
В случае принятия решения Исполнителем о возврате денежных средств, Денежные средства возвращаются Заказчику путем их зачисления на лицевой счет Заказчика в Казахстанском банке.
Все возвраты денежных средств осуществляются при условии направления Заказчиком в адрес Исполнителя заявления по форме Исполнителя, которое будет выслано Заказчику письмом по электронной почте. Сторонами безоговорочно принимается, что окончательное решение о способе возврата денежных средств остается в каждом конкретном случае на усмотрение Исполнителя. Заполненное заявление на возврат денежных средств с подписью Заказчика в сканированном электронном виде высылается по электронной почте Исполнителю (допускаются следующие форматы файла: gif, jpeg, pdf). Заявление на возврат Денежных средств должно содержать в обязательном порядке сведения о счете Заказчика, коммерческой организации (банке), где хранится счет, ее адресе. В случае отсутствия в заявлении необходимых сведений, требуемых для осуществления возврата денежных средств, Исполнитель не гарантирует сроков, указанных в договоре.
Денежные средства зачисляются на счет в платежной системе Заказчика в течение 10 (десяти) рабочих дней с момента получения Исполнителем подписанного и сканированного заявления Заказчика. Денежные средства зачисляются на счет в казахстанском банке, указанный Заказчиком, в течение 15 (пятнадцати) рабочих дней с момента получения Исполнителем подписанного и сканированного заявления Заказчика. Финансовый документ, подтверждающий внесение денежных средств Исполнителем на счет Заказчика, является доказательством исполнения Исполнителем обязанности по возврату денежных средств Заказчику, что безоговорочно принимается сторонами.
Заказчик, подавая заявку на участие, тем самым подтверждает свое согласие с порядком и условиями, определяющими оказание услуг, и обязуется им следовать, а также дает согласие на обработку персональных данных.
Заказчик дает согласие на осуществление Оператором любых действий в отношении полученных персональных данных, которые могут понадобиться для сбора, систематизации, хранения, уточнения (обновления, изменения), обработки, распространения и т.п. с учетом действующего законодательства. Согласие на обработку персональных данных дается без ограничения срока, но может быть отозвано (отправление посредством официальной электронной почты соответствующего заявления с подписью).
Предоставляя персональные данные, Заказчик подтверждает, что ознакомлен с правами и обязанностями, предусмотренными Законом Республики Казахстан от 21 мая 2013 года № 94-V «О персональных данных и их защите» и Договором.
ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОНИсполнитель и Заказчик, принимая во внимание характер оказываемой услуги, обязуются в случае возникновения споров и разногласий, связанных с оказанием онлайн курса применять досудебный порядок урегулирования спора.
В случае невозможности урегулирования спора в досудебном порядке, стороны вправе обратиться в суд по месту нахождения Исполнителя.
За неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательств по настоящей Оферте, стороны несут ответственность в соответствии с законодательством РК.
ГАРАНТИИ КАЧЕСТВА ОНЛАЙН КУРСА
Заказчик, принимая условия настоящей Оферты, принимает на себя все риски, связанные с использованием умений и навыков, полученных Заказчиком в ходе оказания онлайн курса, Исполнитель не несет ответственности за достижение каких-либо результатов.
Исполнитель не несет ответственности за несоответствие предоставленной услуги ожиданиям Заказчика и/или за его субъективную оценку, такое несоответствие ожиданиям и/ или отрицательная субъективная оценка не являются основаниями считать услуги оказанными некачественно, или не в согласованном объеме.
Исполнитель в ходе оказания онлайн курса вправе требовать у Заказчика выполнения «домашних заданий» — определенных действий Заказчика, планируемых и поручаемых Исполнителем, позволяющих Исполнителю проверять и убеждаться в усвоении Заказчиком информации, полученной в ходе проведения онлайн-курса, приобретении им опыта решения конкретных задач в рамках темы онлайн курса, а также для иных целей Исполнителя. «Домашние задания» направляются Заказчику посредством электронной связи: на электронную почту либо иным способом, оговариваемым отдельно в каждом случае.
Неисполнение либо ненадлежащее исполнение Заказчиком «домашних заданий» является для Исполнителя основанием для отказа в возврате денежных средств, оплаченных Заказчиком Исполнителю, чем бы ни обосновывалось требование Заказчика, что безоговорочно принимается сторонами.
Прием к рассмотрению претензий Заказчика, за исключением претензий по услугам, длящимся более 2-ух месяцев, с требованием о возврате денежных средств прекращается последним днем оказания услуг, если не указано другое, что безоговорочно принимается сторонами. Для онлайн курса, длящихся более 2-ух месяцев, данный срок составляет 30 (тридцать) календарных дней. Возврат денег осуществляется за вычетом комиссионных расходов (комиссионных платёжных систем и т. д.), оплаты персонала (в т. ч. курьера), а также просмотренных занятий (расчет стоимости одного занятия = стоимость курса/количество занятий).Иной способ продления гарантированного срока возврата средств невозможен и противоречит настоящему Договору.
В случае совершения платежа с помощью банковской карты, Заказчику рекомендуется использовать банковскую карту, выпущенную на имя Заказчика. В случае осуществления возврата оплаченных денежных средств, возврат производится по тем же реквизитам, по которым был получен платеж, и на основании личного заявления лица, на чье имя была выпущена банковская карта. Оплата не принимается при обнаружении нарушения Заказчиком условий платежа, установленных настоящим Договором и законодательством Республики Казахстан.
Претензии с требованием о возврате денежных средств, внесенных в качестве оплаты за онлайн курса в записи, за исключением производственного брака и иных механических повреждений, возникших не по вине Заказчика и до передачи ему Исполнителем не рассматриваются.
СРОК ДЕЙСТВИЯ ОФЕРТЫ И ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯНастоящая Оферта вступает в силу с момента опубликования в сети Интернет на Сайте до момента отзыва/изменения Оферты Исполнителем.
Заказчик подтверждает, что все условия настоящего Договора ему ясны, и он принимает их безусловно и в полном объеме.
АВТОРСКИЙ КОНТЕНТПлатформа и размещенные на ней учебные и иные материалы являются объектами авторского и смежных с ним прав, а также иных исключительных и не исключительных имущественных и не имущественных прав интеллектуальной собственности, принадлежащих Исполнителю и/или иным третьим лицам, и охраняются законодательством Республики Казахстан об авторском праве и интеллектуальной собственности, а также соответствующими международными соглашениями и конвенциями
Любое использование Платформы и размещенных на ней учебных и иных материалов (в том числе элементов визуального оформления, символики, текстов, графических изображений, иллюстраций, фото, видео, программ, музыки, товарных знаков и других объектов) без письменного разрешения Исполнителя, и/или законного правообладателя является, незаконным и может послужить причиной для судебного разбирательства и привлечения нарушителей к гражданско-правовой, административной или уголовной ответственности в соответствии с законодательством РК.
Кроме случаев, установленных настоящей Офертой, а также действующим законодательством Республики Казахстан, ни один результат интеллектуальной деятельности Исполнителя и/или законного правообладателя, к которому Заказчик получает доступ в рамках Договора, не может быть скопирован(воспроизведен), переработан, распространен, опубликован, передан, продан или иным способом использован целиком или по частям, без предварительного письменного разрешения Исполнителя и/или законного правообладателя.
Доступ к результатам интеллектуальной деятельности, размещенных на Платформе, предоставляется исключительно для личного некоммерческого использования Заказчиком с целью ознакомления с ними без права на воспроизведение (в том числе копирование/загрузку/сохранение) таких объектов в память электронных устройств, а также без права на иное использование, в том числе, их продажу, модификацию, распространение целиком или по частям.
В случае нарушения Заказчиком исключительных и авторских прав Исполнителя, указанных Договоре, Исполнитель имеет право на:
● отказ от исполнения и расторжение Договора в одностороннем порядке;
● взыскание с Заказчика штрафа в размере 3 000 000 (три миллиона тенге) тенге.
10.6. Для недопущения нарушения авторских прав Исполнителя, при получении доступа к Платформе и во время её использования Заказчик обязан:
10.6.1. Воздерживаться от любых действий, которые нарушают права Правообладателя и третьих лиц на результаты интеллектуальной деятельности, в частности, не копировать, не записывать, не воспроизводить, не распространять любые результаты интеллектуальной деятельности Правообладателя без письменного разрешения последнего;
10.6.2. Немедленно сообщать Исполнителю о любых ставших известными фактах нарушения исключительных прав Правообладателя;
10.6.3. Не предоставлять свои аутентификационные данные (логин и пароль) для доступа в Личный кабинет на Платформе третьим лицам. В случае утраты, а также в случаях незаконного получения доступа к логину и паролю третьими лицами, Заказчик обязуется незамедлительно сообщить об этом Исполнителю, путем направления уведомления на уполномоченный адрес электронной почты Исполнителя. До момента получения Исполнителем указанного извещения все действия, совершенные с использованием Личного кабинета Заказчика, считаются совершенными Заказчиком.
10.7. После получения доступа к Платформе, во время её использования и бессрочно после завершения такого использования Заказчик обязуется не использовать размещённую на Платформе информацию и материалы для создания аналогичных продуктов для коммерческого использования в любом виде и форме. 10.8. В случае, если Исполнителем будет выявлено, что по вине Заказчика, третьими лицами был получен неправомерный доступ к Платформе, Исполнитель имеет право в одностороннем порядке прекратить оказание Услуг по Договору и расторгнуть его.
РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯКомпания: ИП "ЛИ"Адрес: Казахстан, Алматы, Жазылбека, дом 20БИН (ИИН): 941117400060Банк: АО "Kaspi Bank"КБе: 19БИК: CASPKZKAНомер счёта: KZ66722S000002787307