ПОЛЬЗОВАТЕЛЬСКОЕ СОГЛАШЕНИЕ
(ДОГОВОР ПУБЛИЧНОЙ ОФЕРТЫ)
Данное пользовательское соглашение (далее –«Соглашение») представляет собой оферту условий по пользованию веб-сайтом https://leylalee.сom, (далее – «информационная система»), в лице Администрации информационной системы Индивидуального предпринимателя «Ли», в лице директора Лейлы Ли (далее «Правообладатель») и физическим лицом, правомочному заключить юридически обязательное соглашение (далее –«Пользователь»), и регламентирующее условия предоставления Пользователем информации для размещения в информационной системе. Просим внимательно ознакомиться с условиями настоящего Соглашения перед началом использования Сайта. В соответствии с пунктом 5 статьи 395 Гражданского Кодекса Республики Казахстан (ГК РК) моментом полного принятия Пользователем предложения заключить Договор, считается факт подтверждения готовности совершить оплату за получение доступа к онлайн курсу в интерактивном (онлайн) формате. Соглашение вступает в силу, а Пользователь считается принявшим условия Соглашения, а также условия всех указанных ниже документов, в полном объеме, без всяких оговорок и исключений, в соответствии со ст. 396 ГК РК. Акцепт Договора означает, что «Пользователь» согласен со всеми положениями настоящего предложения, и равносилен заключению Договора и всех приложений к нему. Если Вы не согласны с этими условиями, вы лишаетесь доступа к нашим услугам и права пользования ими.
1. ТЕРМИНЫ И ОСНОВНЫЕ ПОНЯТИЯ
Условия Соглашения регулируют отношения Правообладателя и содержат следующие определения:
1.1. Оферта – настоящий документ (Соглашение), размещенный в сети Интернет по адресу: https://leylalee.com;
1.2. Акцепт - полное безоговорочное принятие условий оферты путем осуществления регистрации и оплаты Пользователем в Информационной системе;
1.3. Правообладатель - Администрация информационной системы Индивидуального Предпринимателя «Ли»,
1.4. Исполнитель – Индивидуальный предприниматель «Ли» осуществляющая услуги по проведению обучения;
1.5. Пользователь – дееспособное и правоспособное физическое лицо, заключившее Соглашение посредством акцепта на условиях, содержащихся в оферте;
1.6. Контент – информация, представленная в текстовом, графическом, 3Д, анимационном, аудиовизуальном (видео) форматах в Информационной системе, являющаяся его наполнением. Контент Сайта распределяется на основной –пользовательский, и вспомогательный – административный, который создает Правообладатель для облегчения функционирования Информационной системы, включая интерфейс Сайта.
1.7. Регистрация – процедура внесения Персональных данных Пользователя в специальную форму на Сайте, необходимая для выполнения условий Соглашения, по
которому регистрируемый Пользователь получает доступ к персонализированным сервисам Информационной системы.
1.8. Персональные данные – личная информация (в том числе ИИН, фамилия, имя, контактный телефон, адрес электронной почты), добровольно и осознанно предоставляемая Пользователем при Регистрации и оплате, необходимая для выполнения условий Соглашения.
1.9. Политика Конфиденциальности – положения Пользовательского Соглашения, регулирующие обязательства Правообладателя по обработке Персональных данных Пользователя как субъекта персональных данных.
1.10. Онлайн курс — услуги Правообладателя по предоставлению ограниченного доступа Пользователю к Сайту в соответствии с условиями Оферты для участия в онлайн курсе, а также сопутствующих информационных услуг Правообладателя, в том числе предоставление доступа к специальным материалам (в том числе с помощью рассылок), либо консультационных услуг в иной форме. Форма и необходимость предоставления сопутствующих информационных услуг определяются Правообладателем самостоятельно, курс “Трансформатор”
1.11. Тарифный план – программа и порядок оказания услуг, устанавливаемые в зависимости от требований Пользователя и размера оплаты; выделены три тарифа: “Для себя”, “Эксперт” и “Под ключ”
1.12. Электронная форма обучения – способ оказания услуг с применением дистанционных образовательных технологий посредством интернета, включающих использование в процессе обучения видео, мультимедийного, текстового комплекса учебных материалов, а также иных методик.
1.13. Коммерческая тайна – информация Правообладателя, предоставляемая Пользователю в рамках настоящего договора, механизмы работы компании Правообладателя;
1.14. Форс-мажор - Обстоятельства, находящиеся вне контроля сторон и непредвиденные на момент заключения договора и срока выполнения условий договора, которые препятствуют выполнению обязательств по договору.
1.15. Стороны – Правообладатель и Пользователь, именуемые в дальнейшем при совместном упоминании.
2. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
2.1. ИП «Ли», в лице Директора Лейлы Ли, (далее по тексту – Исполнитель), настоящей публичной офертой принимает на себя обязательство по проведению групповых онлайн курсов и интенсивов пользователям, прошедшим регистрацию на интернет ресурсе в социальной сети – telegram.
2.2. Исполнитель и Пользователь предоставляют взаимные гарантии своей право и дееспособности, необходимые для заключения и исполнения настоящего Соглашения на оказание информационных услуг.
2.3. Предметом настоящей Оферты является возмездное оказание Пользователю онлайн курса силами Исполнителя в соответствии с условиями настоящей Оферты путем организации и проведения онлайн курса в интерактивном (онлайн) формате за вознаграждение, выплачиваемое Пользователем Исполнителю.
2.4. При регистрации в информационной системе и получении доступа к онлайн курсам (интенсивам), Пользователь соглашается предоставить достоверную и точную
информацию о себе и своих контактных данных, а также принять участие в обучающем
курсе в соответствии с регламентами и требованиями Исполнителя.
2.5. Правообладатель не несет ответственности за точность и правильность информации, предоставляемой Пользователем при регистрации. Пользователь несет все возможные риски и расходы, вызванные указанием неправильной информации.
Пользователь несет персональную ответственность за сохранение конфиденциальности информации учётной записи, включая логин, пароль, а также за всю без исключения деятельность, которая ведётся от имени Пользователя учётной записи.
3. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
3.1. Правообладатель обязуется осуществить оказание Услуг по проведению онлайн обучения в рамках разработанной самостоятельно методики, а Пользователь – обязуется принять Услуги Исполнителя, в частности принять участие в курсах, соблюдать установленные Исполнителем регламенты, режимы, расписания, а также произвести оплату на условиях Договора.
3.2. Пользователь обязуется указать корректные персональные данные и произвести оплату согласно указанной цене на сайте, а Правообладатель обязуется после заключения настоящего Договора и получения оплаты предоставить доступ к онлайн-
курсу, согласно выбранному тарифу Пользователем
3.3. Услуги считаются оказанными с момента предоставления Пользователю доступа к телеграм-каналу, в котором будет отражены вся информация относительно обучения, регламенты, базовые правила для прохождения курса, расписания, а также ссылки на проводимые Исполнителем онлайн курсы.
3.4. Исполнитель проводит обучение в режиме онлайн, посредством проведения лекций через интернет ресурсы социальных сетей на усмотрение Исполнителя: Zoom,
telegram.
3.5. В целях повышения качества проводимого обучения, а ровно качественного оказания услуг, срок курса устанавливается Исполнителем в зависимости от степени усваемости группой Заказчиков предоставленной информации.
3.6. Форма обучения – электронная с применением дистанционных образовательных технологий посредством интернета, включающих использование в процессе обучения видео, мультимедийного, текстового комплекса учебных материалов, а также иных методик.
3.7. Материалы онлайн - курсов публикуются на русском языке.
3.8. Программно-технические средства позволяют идентифицировать действия Пользователя на Платформе и сохранить сведения о них.
3.9. Исполнитель вправе изменить объём обучающего курса в сторону его увеличения, организовать поощрительные акции, предоставить дополнительные лекции, вебинары, марафоны или интенсивы. Извещение о таких изменениях будет опубликовано на платформе. Соответствующие публикации рассматриваются как дополнительные соглашения к заключённому договору.
3.10. Пользователь обязан полностью ознакомиться с настоящим Соглашением. Регистрация Пользователя в информационной системе означает полное и безоговорочное принятие Пользователем настоящего Соглашения. В случае несогласия с условиями Соглашения, использование информационной системы Пользователем должно быть немедленно прекращено.
3.11. Пользователь обязуется указать корректные персональные данные и
произвести оплату, а Исполнитель обязуется предоставить доступ к онлайн-курсу.
3.12. При совершении Пользователем Акцепта считается, что:
- Пользователь ознакомлен с Политикой Конфиденциальности, условиями Пользовательского соглашения,
- согласен и принял предложение Исполнителя;
- акцепт Исполнителем получен;
- Договор – Оферта заключен, не требует двустороннего подписания и действителен
в электронном виде;
4. ПОРЯДОК РЕГИСТРАЦИИ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ И ОПЛАТЫ В ИНФОРМАЦИОННОЙ СИСТЕМЕ
4.1. Для приобретения продукта при условии ознакомления и принятия Пользователем настоящего Соглашения Пользователю необходимо совершить следующие
действия:
4.1.1. Регистрируется в информационной системе Исполнителя по предоставленным ссылкам на телеграм - канал, а также предоставив информацию, с учётом требований пункта 4 статьи 8 Закона Республики Казахстан «О персональных
данных и их защите»:
· ФИО Пользователя
· Адрес электронной почты;
· Контактный телефон;
4.1.2. Производит оплату за продукт Исполнителя путем перечисления указанной суммы на расчетный счет. Стоимость оговорена в устном порядке с каждым Пользователем лично;
4.2. Оплата осуществляется Пользователем на условиях 100 % (сто процентов) предварительной оплаты после регистрации;
4.3. Оплата за Услуги осуществляется в безналичном порядке;
4.4. Датой начала предоставления доступа к Продукту является дата оплаты Продукта.
5. УСЛОВИЯ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ДОСТУПА К ОНЛАЙН КУРСУ
5.1. Правообладатель предоставляет ограниченный доступ Пользователю к онлайн курсу, размещенной на Сайте (с помощью личного кабинета), при условии оплаты этой услуги. Моментом оплаты считается поступление денежных средств на расчетный счет Правообладателя.
5.2. Участие в онлайн курсе (использование Услуги) подтверждается заполнением соответствующей заявки на участие и внесением оплаты одним из способов, указанных Исполнителем. Ссылки и Приглашения предоставляются Пользователю путем их направления на контактные номера либо на электронную почту. Ответственность за переход по ссылкам и приглашениям, направленных Исполнителем, Пользователь несет самостоятельно.
5.3. При оплате услуг третьим лицом, в частности юридическим лицом, следует обращаться непосредственно к Исполнителю для заключения соответствующего счета-
договора, в бумажном виде. Счет-договор считается заключенным при полной оплате его Пользователем.
5.4. Доступ к онлайн курсу предоставляется в течение недели с момента оплаты, при этом дата старта обучения будет предоставлена Заказчику отдельно;
5.5. Исполнитель обязуется предоставить Пользователю материалы онлайн курса путем организации и проведения онлайн курса, либо путем предоставления Пользователю доступа к закрытой зоне сайта после поступления денежных средств на
счет Исполнителя.
5.6. Настоящее соглашение имеет силу акта об оказании услуг. Приемка производится без подписания соответствующего акта. Услуги считаются оказанными надлежащим образом и принятыми Пользователем в полном объеме, если в течение трех дней по истечении срока оказания услуг Правообладатель не получил от Пользователя мотивированных письменных возражений по качеству оказанных услуг на электронную
почту. В любом случае, отсутствие любых письменных замечаний в течение установленного срока считается признанием факта надлежащего качества услуг.
5.7. Исполнитель оставляет за собой право аннулировать участие Пользователя в онлайн курсе без возвращения внесенной платы в случае нарушения им правил поведения на онлайн курсе (указанными нарушениями являются: разжигание межнациональных конфликтов, оскорбление участников онлайн курса или ведущего, отклонение от темы онлайн курса, реклама, нецензурные высказывания), а также за нарушение законодательства Республики Казахстан.
5.8. Исполнитель оставляет за собой право аннулировать участие Пользователя в онлайн курса без возврата денежных средств в случае установления факта передачи им реквизитов для участия в онлайн курсе третьим лицам, распространения Пользователем информации и материалов, полученных им в связи с участием в онлайн курсе, третьим лицам за плату.
5.9. Использование информации и материалов допускается только в личных целях и для личного использования Пользователя.
5.10. Рекомендованные технические условия для стабильного доступа к онлайн- платформе Правообладателя и получения услуги
6. ИНФОРМАЦИЯ ДЛЯ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ
6.1. Полное фирменное наименование Правообладателя и его данные указаны в разделе «Реквизиты» данного Соглашения, а также на интернет-сайте:
https://leylalee.сom 6.2. Пользователь дает свое согласие на то, что после прохождения процедуры регистрации на Информационной системе, на электронный адрес Пользователя Исполнителем будут направляться письма информационного характера. Указав номер телефона в личном профиле, Пользователь также соглашается получать смс-сообщения информационного характера. Если Пользователь желает отказаться от получения рассылки, он должен будет сообщить об этом Правообладателя или отписаться от рассылки, кликнув по соответствующей ссылке в тексте полученного письма (при наличии такой ссылки).
6.3. Настоящее Соглашение может быть изменено и/или дополнено Администрацией информационной системы в одностороннем порядке без какого-либо специального уведомления Пользователя. Настоящее Соглашение является открытым и общедоступным документом. В связи с чем, Пользователь обязуется регулярно и/или при приобретении нового продукта Правообладателя знакомиться с Условиями. Пользователь несет все риски, связанные с невыполнением данного условия.
6.4. Настоящее Соглашение распространяет свое действия на все дополнительные положения и условия, представленные на Информационной системе.
7. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ИСПОЛНИТЕЛЯ
7.1. Исполнитель обязан:
7.1.1. Соблюдать условия настоящего договора – оферты;
7.1.2. Оказать услуги в полном соответствии с условиями настоящей оферты;
7.1.3. Предоставлять Пользователю круглосуточный доступ к Сайту с использованием учетной записи Пользователя.
7.1.4. В процессе оказания онлайн курса оказывать техническую поддержку Пользователю.
7.1.5. Исполнитель несёт ответственность за хранение и обработку персональных данных Пользователя, обеспечивает конфиденциальность этих данных в процессе их обработки и использует их исключительно для качественного оказания онлайн курса Пользователю.
7.1.6. Правообладатель гарантирует предоставление Пользователю полной и достоверной информации об оказываемой услуге по его требованию.
7.2. Исполнитель вправе:
7.2.1. Требовать от Пользователя соблюдения требований раздела 4 настоящего договора.
7.2.2. Исполнитель оставляет за собой право в любой момент изменять длительность онлайн курсе и условия настоящей Оферты в одностороннем порядке без согласования с Пользователем, публикуя указанные изменения на телеграм канале не
позднее не позднее 23 часов 59 минут по времени г. Астана в день, предшествующий дню вступления в действие соответствующих изменений.
7.2.3. Исполнитель вправе продлить сроки проведения онлайн курса, уведомив об этом Пользователя не позднее трёх дней с момента принятия такого решения, на срок, не превышающий календарного месяца. Исполнитель вправе заблокировать учетную запись Пользователя в случае, нарушения им правил онлайн курса без возвращения внесенной платы.
7.2.4. Исполнитель вправе проводить фото- и видеосъемку, использовать фотографии, видео (иные медиа-материалы) Пользователя, касающихся услуг или сделанных непосредственно в рамках оказания услуг, а также использовать отзывы об онлайн курсе без получения дополнительного согласия. Медиа-материалы, сделанные Правообладателем или от его имени, могут использоваться Пользователем только с письменного разрешения исполнителя.
7.2.5. Все уведомления об изменении времени и даты проведения онлайн курса/перенос уроков/созвона публикуются в соответствующих каналах/группах в мессенджере «Telegram» день в день, но за 12 часов до обговоренного времени.
7.2.6. Исполнитель вправе делать рассылки, в том числе рекламные, по всем зарегистрированным пользователям через: e-mail, социальные сети, смс, а также автоматические звонки.
7.2.7. Исполнитель в ходе оказания онлайн курса вправе требовать у Пользователя выполнения «домашних заданий» — определенных действий, планируемых и поручаемых Исполнителем, позволяющих проверять и убеждаться в усвоении Пользователем информации, полученной в ходе проведения онлайн-курса, приобретении им опыта решения конкретных задач в рамках темы онлайн курса, а также для иных целей Исполнителя. «Домашние задания» направляются Пользователю посредством электронной связи: на электронную почту либо иным способом, оговариваемым отдельно в каждом случае.
8. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ
8.1. Пользователь обязан:
8.1.1. Добросовестно и в полном объёме исполнять обязательства по настоящему
договору;
8.1.2. Соблюдать требования раздела 4 настоящего договора;
8.1.3. Произвести оплату по настоящему договору, в установленные сроки;
8.1.4. Предоставлять достоверную информацию о себе, необходимую для
заполнения заявки (в том числе ФИО, контакты для связи телефонной и электронной почты и т.п.). В случае если условием допуска к участию в онлайн курса является прохождение соответствующего собеседования, либо анкетирования, и Пользователь предоставляет Правообладателю недостоверную информацию о себе и своем бизнесе, а также предоставляет другие недостоверные данные по вопросам собеседования и/или анкетирования, Правообладатель вправе отказать Пользователю в оказании услуг в любое время с даты обнаружения недостоверности предоставленной информации.
8.1.5. Не посылать, не публиковать, не передавать, не воспроизводить и не распространять любым способом материалы, полностью или частично, защищенные нормами законодательства об охране авторского права и интеллектуальной собственности, без разрешения Правообладателя. Любое использование информации на других сайтах, мобильных приложениях или в компьютерных сетях запрещается. Ответственность за нарушение авторских и (или) смежных прав регулируется статьей 198 Уголовного кодекса Республики Казахстан, где максимальная мера наказания предусмотрена в виде лишения свободы на срок от трех до шести лет. Помимо уголовной ответственности, за незаконное использование информации предусмотрена и гражданская ответственность, согласно ст.9 Гражданского Кодекса Республики Казахстан, защита гражданских прав осуществляется судом, арбитражем путем: пресечения действий, нарушающих право или создающих угрозу его нарушения; присуждения к исполнению обязанности в натуре; взыскания убытков, неустойки; компенсации морального вреда; прекращения или изменения правоотношений; признания недействительным или не подлежащим применению не соответствующего законодательству Республики Казахстан акта органа государственного управления или местного представительного либо исполнительного органа; взыскания штрафа с государственного органа или должностного лица за воспрепятствование гражданину или юридическому лицу в приобретении или осуществлении права, а также иными способами, предусмотренными законодательными актами Республики Казахстан.
8.1.6. Пользователь обязан поддерживать в исправном техническом состоянии оборудование и каналы связи, обеспечивающие ему доступ к обучению. Правообладатель не несет ответственности за непредоставление (некачественное предоставление) онлайн курса по причинам, не зависящим от Правообладателя.
8.1.7. В случае принятия (акцепта) Пользователем данной оферты и посещения как минимум одного занятия онлайн/офлайн Услуга считается оказанной в полном объеме для всех тарифов “Для себя”, “Эксперт”, “Продюсирование” и возврат оплаченной суммы, денежных средств не предусмотрен.
8.1.8. Пользователь не вправе расторгнуть договор в одностороннем порядке, так как при акцепте оферты доступ к услуге предоставляется Пользователю, а Пользователь принимает эту услугу. В данном случае услуга считается оказанной.
8.1.9. При принятии Пользователем решения об отказе в участии в онлайн-курсе на любом из тарифов “Для себя”, “Эксперт”, “Продюсирование” с даты начала оказания услуги возврат денежных средств не осуществляется. Возврат денежных средств возможен только до начала предоставления доступа к услугам, описанным в настоящем Соглашении.
8.1.10. Пользователь признаёт, что исполнение обязательств по настоящему договору представляет собой проведение обучения, в связи с чем, Пользователь принимает на себя обязательства по получению учебного материала, изучению и исследованию всей предоставляемой Правообладателем информации.
8.1.11. Пользователь обязуется выполнять домашние задания, поручаемые Правообладателем, в случае невыполнения домашних заданий, Пользователь лишается права предъявления Правообладателю требований относительно исполнения обязательств по настоящему договору;
8.1.12. Не использовать сервисы Информационной системы с целью:
● побуждения к совершению противоправных действий, а также содействия лицам, действия которых направлены на нарушение ограничений и запретов, действующих на
территории Республики Казахстан;
● нарушения прав несовершеннолетних лиц и (или) причинение им вреда в любой форме;
● представления себя за другого человека или представителя организации и (или) сообщества без достаточных на то прав, в том числе за сотрудников Правообладателя;
● введения в заблуждение относительно свойств и характеристик продукта Правообладателя;
● некорректного сравнения Продукта, а также формирования негативного отношения к лицам, (не) использующим Продукт.
8.2. Пользователь вправе:
8.2.1. Пользователь пользуется всеми правами потребителя в соответствии с действующим законодательством Республики Казахстан, регулирующим отношения по возмездному оказанию услуг.
8.2.2. Пользователь, в случае оказания ему услуги ненадлежащего качества, вправе воспользоваться правами, предусмотренными «О защите прав потребителей» Республики Казахстан, исключительно в случаях, когда нарушение его прав произошло по вине Правообладателя и при доказанности указанного обстоятельства.
8.2.3. Пользователь один раз, в случае уважительности причин (болезнь, смерть близких, в случае предоставления соответствующих документов), может перенести дату онлайн курса на следующий поток.
8.2.4. Пользователь вправе направить вместо себя другое физическое лицо для прохождения онлайн курса, заранее согласовав об этом Правообладателя.
8.2.5. Все претензии по качеству оказываемого онлайн курса должны направляться Пользователем в адрес Правообладателя. Срок рассмотрения претензии(ий) Пользователя Правообладателем составляет 30 рабочих (тридцать) дней (в том числе претензий, содержащих требование о возврате денежных средств) с момента поступления претензии в адрес Правообладателя, по истечении которого Правообладателем принимается одно из следующих решений: несогласие с претензией и об отказе в возврате денежных средств, либо о согласии с претензией и об удовлетворении требования о возврате денежных средств.
8.2.6. В случае принятия решения Правообладателем о возврате денежных средств, Денежные средства возвращаются Пользователю путем их зачисления на лицевой счет Пользователя в Казахстанском банке. Все возвраты денежных средств осуществляются при условии направления Пользователем в адрес Правообладателя заявления по форме Правообладателя, которое будет выслано Пользователю письмом по электронной почте. Сторонами безоговорочно принимается, что окончательное решение о способе возврата денежных средств остается в каждом конкретном случае на усмотрение Правообладателя. Заполненное заявление на возврат денежных средств с подписью Пользователя в сканированном электронном виде высылается по электронной почте Правообладателю (допускаются следующие форматы файла: gif, jpeg, pdf). Заявление на возврат Денежных средств должно содержать в обязательном порядке сведения о счете Пользователя, коммерческой организации (банке), где хранится счет, ее адресе. В случае отсутствия в заявлении необходимых сведений, требуемых для осуществления возврата денежных средств, Правообладатель не гарантирует сроков, указанных в договоре.
8.2.7. Денежные средства зачисляются на счет в казахстанском банке, указанный Пользователем, в течение 15 (пятнадцати) рабочих дней с момента получения Правообладателем подписанного и сканированного заявления Пользователя. Финансовый документ, подтверждающий внесение денежных средств Правообладателем на счет Пользователя, является доказательством исполнения Правообладателем обязанности по возврату денежных средств Пользователю, что безоговорочно принимается сторонами. После поступления денежных средств на счет Пользователя, Правообладатель освобождается от любых обязанностей перед Пользователем, а Пользователь подписывает документ, что больше не имеет претензий к Правообладателю. До и после получения возврата денежных средств, Пользователь не имеет право распространять слухи и негативно отзываться о продукте Правообладателя, при нарушении данного пункта налагается штраф в размере 3 000 000 (три миллиона) тенге.
8.2.8. Пользователь, подавая заявку на участие, тем самым подтверждает свое согласие с порядком и условиями, определяющими оказание услуг, и обязуется им следовать, а также дает согласие на обработку персональных данных.
8.2.9. Пользователь дает согласие на осуществление Оператором любых действий в отношении полученных персональных данных, которые могут понадобиться для сбора,
систематизации, хранения, уточнения (обновления, изменения), обработки, распространения и т.п. с учетом действующего законодательства. Согласие на обработку персональных данных дается без ограничения срока, но может быть отозвано (отправление посредством официальной электронной почты соответствующего заявления с подписью).
8.2.10. Предоставляя персональные данные, Пользователь подтверждает, что
ознакомлен с правами и обязанностями, предусмотренными Законом Республики
Казахстан от 21 мая 2013 года № 94-V «О персональных данных и их защите» и Договором.
9. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
9.1. За невыполнение и (или) ненадлежащее выполнение обязательств по
пользовательскому соглашению Стороны несут ответственность в соответствии с
Договором-Офертой и законодательством Республики Казахстан.
9.2. Правообладатель и Пользователь, принимая во внимание характер
оказываемой услуги, обязуются в случае возникновения споров и разногласий, связанных
с оказанием онлайн курса применять досудебный порядок урегулирования спора, путём
переговоров или направления претензии. Срок рассмотрения претензии 10 (десять)
календарных дней.
9.3. В случае невозможности урегулирования спора в досудебном порядке,
стороны вправе обратиться в суд по месту нахождения Правообладателя.
9.4. За неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательств по
настоящей Оферте, стороны несут ответственность в соответствии с законодательством
Республики Казахстан.
9.5. Правообладатель не несет ответственности за усвоение информации
Пользователем, за исключением случая ненадлежащего предоставления информации.
9.6. За нарушение коммерческой тайны, т.е. без согласия Правообладателя
распространения сведений, относящихся к коммерческой тайне, Пользователь
выплачивает Правообладателю штраф, в размере 3 000 000 (три миллиона) тенге, а также
возмещает ущерб, причинённый в результате распространения сведений;
9.7. Правообладатель не несёт ответственности перед Пользователем за
исполнение обязательств по договору, в случае не соблюдения Пользователем,
требований раздела 4 настоящего договора;
9.8. Правообладатель не несёт ответственности перед Пользователем, за ознакомление последнего с уведомлениями относительно прохождения обучения, поскольку обязанность по ознакомлению с изменениями, возлагается на Пользователя;
9.9. Правообладатель не несет ответственности за несоответствие
предоставленной услуги ожиданиям Пользователя и/или за его субъективную оценку,
такое несоответствие ожиданиям и/ или отрицательная субъективная оценка не являются
основаниями считать услуги оказанными некачественно, или не в согласованном объеме.
9.10. Правообладатель информационной системы не несет никакой
ответственности за любые технические ошибки, опечатки и неточности, которые могут
быть обнаружены в материалах, содержащихся в информационной системе.
Правообладатель информационной системы прикладывает все необходимые усилия,
чтобы обеспечить точность и достоверность представляемой в информационной системе
информации. Вся информация и материалы предоставляются на условиях "как есть", без
каких-либо гарантий, как явных, так и подразумеваемых.
9.11. Правообладатель не несёт ответственность за любые задержки, прерывания,
прямой ущерб, потери, произошедшие из-за дефектов в любом электронном или
механическом оборудовании и (или) ПО, либо вследствие иных объективных
технологических причин, а также в результате действий или бездействий третьих лиц,
проблем при передаче данных или соединении, перебоев в электропитании, и т.д., а также
за неполадки в действиях систем переводов, банков, платежных систем и за задержки,
связанные с их работой
9.12. Правообладатель информационной системы не несет ответственности за
утерю Пользователем возможности доступа к своему аккаунту — учетной записи в
информационной системе.
9.13. Правообладатель информационной системы не несет ответственности за
неполное, неточное, некорректное указание Пользователем своих данных при создании
учетной записи Пользователя.
9.14. Любые убытки, которые Пользователь может понести в случае
умышленного или неосторожного нарушения любого положения настоящего Соглашения,
а также вследствие несанкционированного доступа к коммуникациям другого
Пользователя, Правообладателем не возмещаются.
9.15. При использовании Информационной системы Пользователю запрещаются
любые действия, направленные на получение несанкционированного доступа к ресурсам
сервера Правообладателя, и иным данным других Пользователей, а также любым другим
данным, доступным через сеть Интернет.
9.16. Пользователю запрещается:
● Использовать любые устройства, программы, процедуры, алгоритмы и методы,
автоматические устройства или эквивалентные ручные процессы для доступа,
приобретения, копирования или отслеживания содержания Информационной системы;
● Любым способом обходить навигационную структуру Информационной системы
для получения или попытки получения любой информации, документов или материалов
любыми средствами, которые специально не представлены сервисами данной
Информационной системы;
● Выполнять обратный поиск, отслеживать или пытаться отслеживать любую
информацию о любом другом Пользователе Информационной системы.
10. ГАРАНТИИ КАЧЕСТВА ОНЛАЙН КУРСА
10.1. Пользователь, принимая условия настоящей Оферты, принимает на себя все риски, связанные с использованием умений и навыков, полученных Пользователем в ходе оказания онлайн курса, Правообладатель не несет ответственности за достижение каких- либо результатов.
10.2. Правообладатель в ходе оказания онлайн курса вправе требовать у Пользователя выполнения «домашних заданий» — определенных действий Пользователя, планируемых и поручаемых Правообладателем, позволяющих Правообладателю проверять и убеждаться в усвоении Пользователем информации, полученной в ходе проведения онлайн-курса, приобретении им опыта решения конкретных задач в рамках темы онлайн курса, а также для иных целей Правообладателя. «Домашние задания» направляются Пользователю посредством электронной связи: на электронную почту либо иным способом, оговариваемым отдельно в каждом случае.
10.3. Неисполнение либо ненадлежащее исполнение Пользователем «домашних заданий» является для Правообладателя основанием для отказа в возврате денежных
средств, оплаченных Пользователем Правообладателю, чем бы ни обосновывалось требование Пользователя, что безоговорочно принимается сторонами.
10.4. В случае совершения платежа с помощью банковской карты, Пользователю рекомендуется использовать банковскую карту, выпущенную на имя Пользователя. В случае осуществления возврата оплаченных денежных средств, возврат производится по тем же реквизитам, по которым был получен платеж, и на основании личного заявления лица, на чье имя была выпущена банковская карта. Оплата не принимается при обнаружении нарушения Пользователем условий платежа, установленных настоящим Договором и законодательством Республики Казахстан.
10.5. Претензии с требованием о возврате денежных средств, внесенных в качестве оплаты за онлайн курса в записи, за исключением производственного брака и иных механических повреждений, возникших не по вине Пользователя и до передачи ему Правообладателем, не рассматриваются.
